Сенсація

Як не бути обдуреним в магазині: поради експертів (відео)

Усі ми намагаємося економити і нерідко купуємо товари на розпродажах. Навіть не здогадуючись, що повернути такий – буде неможливо.

Та інколи домогтися повернення грошей чи заміни товару з браком теж не просто. У магазині взуття у книзі скарг і пропозицій ми знайшли запис, де чоловік просить повернути гроші за взуття, в якому в перші ж хвилини тріснула підошва.

«Магазин повинен прийняти цей товар і провести свою експертизу і встановити – чи дійсно це пов’язано з особливостями носіння взуття, тобто чи є це виною споживача або все-таки це пов’язано із заводським браком. Відмовити приймати товар вони не мають права», – пояснює адвокат.

Якщо протягом чотирнадцяти днів ви не отримали відповіді, маєте повне право на повернення грошей, або на заміну товару. При купівлі ж продуктів харчування, треба бути пильним.

Не відходячи від каси, уважно вивчайте свій чек. Буває так, що продавець ненароком проб’є один і той самий товар або взагалі той, якого ви не купували. І звісно, звіряйте ціни, якщо вони не співпадають із зазначеними на цінниках – вам мають повернути різницю.

Якщо розраховуєтесь кредитною карткою, уважно перевіряйте, чи правильну суму грошей із вас зняли. Тож краще зробити ксерокопію. Нерідко обманюють із поверненням товару й інтернет-магазини.

Тож перед купівлею перевірте, чи підлягає поверненню той товар, що ви купуєте. І вимагайте саме фіскальний чек, із касового апарата. Адже вже майже рік є чинною постанова Кабінету міністрів саме про фіскальні чеки більш ніж на сто найменувань товарів.

Loading...
Загрузка...