Сенсація

Владелец Tesla сел на свой смартфон и купил апгрейд за несколько тысяч долларов

Мужчина заплатил больше четырех тысяч долларов за расширенный пакет функций помощи водителю. В него входят, например, автоматическая смена полосы и автоматическая парковка.

Владелец Tesla Model 3 из Калифорнии доктор Али Вазири случайно заказал апгрейд для своего автомобиля на несколько тысяч долларов и теперь не может добиться возврата денег. Заказ он сделал по мобильному телефону собственным задом.

Вазири заказал апгрейд стоимостью $4,2 тысячи через приложение Tesla в конце сентября. Врач предполагает, что это произошло, когда он оставил смартфон в кармане брюк и сел на него.

«Телефон был у меня в джинсах. Я вынул его и поставил на зарядку в машине. Через минуту мне пришла смска. До этого я никогда ничего не покупал через приложение Tesla», — объяснил Вазири.

Случаи, когда человек отправляет смски, звонит или случайно делает какое-то действие на смартфоне, находящемся в кармане штанов, получили название butt-dial (буквально, «звонок задом») или pocket dial («звонок карманом»).

Вазири почти сразу связался с техподдержкой Tesla, где ему посоветовали нажать кнопку возврата средств в приложении. Но такой кнопки он там не нашел. Затем ему пришел, по его словам, имейл с расплывчатой информацией о возврате, в котором вновь не было никаких ссылок или кнопок для возврата денег.

С тех пор в техподдержке компании так и не смогли дать Вазири информацию о том, как он может вернуть свои деньги. Теперь он пытается сделать возврат через свой банк.

Источник: rusjev.net

Loading...

Поштова адреса: вул. Дмитрівська, 30, м.Київ, 01154
Телефон: +380 44 490-6765