Глава Госпродпотребслужби Владислава Магалецька підкреслила, що в час діджіталізаціі необхідно створювати зручний інструмент для комунікації між українцями і Державною службою України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів.

У службі сподіваються на відгук громадян, так як завдяки розробці не потрібно буде стояти в черзі, досить зайти в Telegram і знайти @derzhspozhivsluzhba_bot.

Інструкція, як залишити заявку:

• Внести дані заявника;
• Вибрати тип звернення: пропозиція, заява, скарга;
• Залишити своє повідомлення;
• Відповісти на питання;
• Також, є можливість додати фото-, відеоматеріал.